再度遭遇中国电信智障Web设计师

Posted by Leask on November 8, 2009

周末,朋友的天翼189电话疑似被乱扣费,要我帮她上网查询一下通话记录,于是我又一次登录中国电信的网上营业厅,又一次被震撼。
很难想象国内的3G能带来什么优秀的用户体验,我再一次被中国电信的Web设计师的设计能力所震撼(我的Blog中有上一次被震撼的经历,大家可以自行Google)。

登录你会发现有两个验证码?这是我见过的“最安全”的站点,中国电信!“好样的”!不过有趣的是填着填着,其中一个验证码框框就消失了,好神奇呀!换用各个浏览器,效果都是如此,这回长见识了:
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其次,不支持Safari、Firefox!!如果你使用非IE浏览器调用话费查询的功能,你根本无法找到开始查询的按钮,换用IE,按钮就出来了,IE真“强大”。如下图,非IE浏览器下账单显示的地方变成了“温馨提示”,好神奇呀!电信想告诉我:“黄先生,您的话费是人民币 温馨提示.00 元整!”:

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好了,迫不得已又换用IE登录,这回更厉害了!我一不小心,把“手机号码”写错了,程序提示我“手机号码错误”,然后我更正。又一不小心,把密码填错了,程序提示我“密码错误”。神奇的事情开始了,我按一下“OK”,提示“手机号码”错误,再按一下“OK”,提示“密码错误”,我不停按,不停交替显示两个错误。然而这个对话框并没有“Cancel”的按钮。我一直按,按了不下30次,反复出现两个错误。我彻底死心了,整个IE被这个死循环卡住了,最终我只能强制退出IE了。

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朋友们,不要说我偏激,当一切都在吹嘘“与世界接轨”的时候我们不妨想想,如此的Web交互水平,比好多国内的网站都不不上,不要说什么Google、Apple!!什么的了,到时候老外来了,带着各种各样的设备(浏览器千差万别)以及勉强可交流的汉语,如何使用你如此“高级”的服务呀!?我相信国内不是没有“牛人”,错了,不是没有“智力正常”的人,为什么如此神奇的设计可以出现在我们伟大的“国家电信公司”里面!?估计是某人的“废物子弟”通过不知哪个狗洞钻进去了吧。

失望,苦恼。为什么我要说那个不知名的设计师智障呢?因为我的智商本来就很低了,我觉得既然连我这么笨的人都可以做好的事情,那这个做不好事儿的可怜虫只能算是个智障的孩子了。不开放竞争式的人才制度,谈什么与国际接轨!?根本就是放屁。不单单电信产业这样,悲哀的是国有企业几乎都如此。

我还有大量类似的例子,有时间再一一分享给大家。
如果真有某人看了觉得被冒犯,敬请原谅,就事而论,想得到别人的尊重,请先把事情做好。